Info ja ehdot
.:
Yhteystiedot ja viestilomake
.:
Maksutavat
.:
Toimitusehdot
.:
Takuu- ja asiakaspalautukset
.:
Rekisteriseloste
Tuote- ja takuupalautukset
Tuotteen palautus toimittajalle
Delivet Oy:llä on Postin kanssa asiakaspalautussopimus, sopimusnumero 611434. Vastaanottaja vastaa kuluista takuulähetyksissä.
Aiheettomista asiakaspalautuksista peritään aiheutuneet postituskulut.
Muista aina saatekirje, jossa yhteystietosi ja palautuksen syy
Takuu
6-12 kuukauden takuu koskee laitteessa olevia valmistusvikoja. Se ei kata virheellisen käytön tai laitteen muutoksista aiheutuneita vikoja.
Takuu ei myöskään kata käyttäjän tekemistä korjauksista tai ulkopuolisista lisälaitteista koituvia laite- tai ohjelmistovahinkoja.
Takuuaikana asiakas voi palauttaa huoltoon tai tarvittaessa vaihtoon ostamansa tuotteen asiakaspalautuksena.
Takuupalautuksista on sovittava aina etukäteen. Ongelma voidaan jossain tapauksissa ratkaista puhelimessa ohjeilla tai lähettämällä varaosa - näin vältytään ylimääräiseltä odottelulta ja turhilta postikuluilta.
Myös tarkoituksenmukainen pakkaaminen on sovittavissa.
Emme lunasta postiennakko-, emmekä Matkahuoltolähetyksiä.
Asiakas vastaa asiakaspalautettavan tuotteen riittävästä pakkaamisesta.
